8月3日，合肥越科召開半年度總結(jié)表彰及百日大會(huì)戰(zhàn)第一階段總結(jié)大會(huì)，全面回顧總結(jié)2024上半年經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況，分析形勢(shì)，部署下半年重點(diǎn)工作，表彰先進(jìn)，確保完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

      會(huì)議首先在服務(wù)、管理、營(yíng)銷三大方面對(duì)百日大會(huì)戰(zhàn)第一階段做了梳理和總結(jié)。其中針對(duì)服務(wù)問題，在本次大會(huì)上重點(diǎn)提出設(shè)立客戶服務(wù)處理原則：

      1、問題優(yōu)先級(jí)管理，影響客戶業(yè)務(wù)的問題P0級(jí)處理；

      2、每個(gè)客戶對(duì)應(yīng)運(yùn)維人員，規(guī)定時(shí)間內(nèi)為處理。第一責(zé)任人運(yùn)維協(xié)調(diào)處理，P0級(jí)問題第一時(shí)間協(xié)調(diào)處理，當(dāng)日必須完成P0級(jí)問題；

     同時(shí)，在項(xiàng)目上，設(shè)定專項(xiàng)工作小組，完成專項(xiàng)工作任務(wù)。如：項(xiàng)目驗(yàn)收小組、現(xiàn)代化集成小組、一體化方案小組、客戶開發(fā)小組等，確保項(xiàng)目如期交付、驗(yàn)收。

     無(wú)論是在問題處理，還是在項(xiàng)目工作上，其不斷完善，都是為了給客戶提供更好的服務(wù)，為客戶創(chuàng)造價(jià)值。

     在會(huì)議最后，對(duì)在2024上半年為公司各項(xiàng)工作的發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀員工進(jìn)行了表彰。一方面希望受到表彰人員珍惜榮譽(yù)，再接再厲；另一方面，也希望能夠激發(fā)全體員工的積極性，號(hào)召全體員工為下半年目標(biāo)任務(wù)努力奮斗，蓄力沖刺！

優(yōu)秀員工表彰