合肥越科助力格寧大藥房連鎖借助千手接口平臺(tái)搶占B2C紅利
發(fā)布日期:2021-05-10
關(guān)于格寧大藥房
合肥格寧大藥房連鎖有限公司成立于2004年6月6日 ,是合肥首批醫(yī)保定點(diǎn)刷卡連鎖藥房之一,注冊(cè)資本壹仟萬(wàn)元,同時(shí)擁有互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書(shū)和互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書(shū)。從事藥品零售的連鎖企業(yè),目前已有近50家連鎖門(mén)店,經(jīng)營(yíng)品種達(dá) 10000多種,全部實(shí)行電腦化管理,是目前安徽省規(guī)模最大的藥品零售企業(yè)之一。
公司自成立以來(lái),秉承“專業(yè)、評(píng)價(jià)、便利、互聯(lián)網(wǎng)+,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,服務(wù)好每一位顧客,努力打造最優(yōu)秀的藥品加盟管理平臺(tái),創(chuàng)藥品新零售優(yōu)質(zhì)品牌”的經(jīng)營(yíng)理念,通過(guò)向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)、安全、價(jià)廉的藥品,竭誠(chéng)為廣大民眾的健康事業(yè)服務(wù)。
企業(yè)B2C項(xiàng)目難點(diǎn)
隨著互聯(lián)網(wǎng)及電商的快速發(fā)展,連鎖藥店也逐步進(jìn)入各電商平臺(tái)賣(mài)藥,然后面臨的大問(wèn)題就是“作業(yè)效率低下”。新的業(yè)態(tài)增加了揀貨、復(fù)核難度,一個(gè)打包員每天打包幾百個(gè),做個(gè)活動(dòng)就導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)需要加班加點(diǎn),而且還因?yàn)椤皳寧?kù)存、缺貨”等導(dǎo)致發(fā)不出貨被平臺(tái)扣款,或者需要客服不斷找顧客退單。
核心原因就在于:沒(méi)有根據(jù)自身情況規(guī)劃好作業(yè)流程解決方案。
B2C電商運(yùn)營(yíng)常遇到的問(wèn)題:
1、庫(kù)存不同步,客戶下單后,庫(kù)存沒(méi)貨,導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)無(wú)法發(fā)貨。
2、庫(kù)存不同步,倉(cāng)庫(kù)有貨,線上庫(kù)存顯示沒(méi)貨,導(dǎo)致客戶無(wú)法下單。
3、商品價(jià)格線上線下不同步,每次商品調(diào)價(jià),都需要手動(dòng)到電商平臺(tái)后臺(tái)更新。
4、多個(gè)平臺(tái),即使是相同套餐,也需要分別維護(hù),操作繁瑣。
5、商品資料需要到多個(gè)平臺(tái)分別進(jìn)行維護(hù),工作量巨大。
6、經(jīng)營(yíng)多個(gè)電商平臺(tái),需要切換到不同電商平臺(tái)操作。
7、走快遞的單據(jù),需要手動(dòng)將快遞單號(hào)錄入到電商后臺(tái)。
針對(duì)此問(wèn)題,合肥越科科技有限公司為格寧大藥房連鎖有限公司提供了千手接口管理平臺(tái)的解決方案。
本次為格寧大藥房交付的“千手接口平臺(tái)項(xiàng)目”(天貓接口、京東商城接口、拼多多接口、快遞鳥(niǎo)接口),和時(shí)空智友ERP實(shí)現(xiàn)流程上的無(wú)縫對(duì)接。
解決方案
解決方案實(shí)現(xiàn):
1、ERP對(duì)應(yīng)的商品庫(kù)存實(shí)時(shí)同步到第三方平臺(tái)。減少庫(kù)存虛高缺貨超賣(mài)現(xiàn)象。
2、相關(guān)的商品價(jià)格,通過(guò)ERP同步到接口中間庫(kù)后,會(huì)自動(dòng)觸發(fā)進(jìn)行同步。
3、設(shè)定好活動(dòng)套餐,可關(guān)聯(lián)多個(gè)電商平臺(tái),多平臺(tái)活動(dòng)只需設(shè)定一次。
4、設(shè)定好規(guī)則,商品自動(dòng)上下架,減少人員繁瑣操作。
5、多個(gè)電商平臺(tái)關(guān)聯(lián)共用一套商品資料,維護(hù)更方便。
6、無(wú)需打開(kāi)多個(gè)電商管理后臺(tái)處理訂單,所有訂單,統(tǒng)一在千手接口平臺(tái)處理。
7、需要取快遞號(hào)的單據(jù),支持自動(dòng)獲取快遞單號(hào),并打印電子面單。